3月16日,在央視“3·15”晚會曝光一系列涉及消費安全的問題后,昆明市官渡區市場監督管理局聞令而動,迅速部署,在轄區內組織開展了針對晚會曝光領域的專項檢查行動,重點對“昆明頂播科技有限公司”及其相關產品、服務進行了現場核查,旨在第一時間排查風險隱患,切實維護消費者合法權益和市場秩序。
行動中,執法人員依據晚會曝光線索,聚焦網絡直播營銷、產品質量安全等關鍵環節,對昆明頂播科技有限公司的運營資質、直播內容合規性、所售商品的質量證明文件、廣告宣傳的真實性、消費者權益保護措施等方面進行了全面細致的檢查。執法人員現場調閱了相關臺賬資料,核對了產品進貨渠道和銷售記錄,并隨機抽查了部分在售商品,查驗其是否符合國家強制性標準,是否存在虛假宣傳、價格欺詐等違法行為。
官渡區市場監管局相關負責人表示,本次行動是落實“3·15”晚會后續監管工作、回應社會關切的具體舉措。該局將始終堅持“零容忍”態度,對檢查中發現的問題線索,無論涉及哪個環節、哪類產品,都將依法依規嚴肅處理,督促企業立即整改。將進一步暢通投訴舉報渠道,加大日常巡查和專項執法力度,對侵害消費者權益的行為保持高壓態勢,努力營造安全放心的消費環境。
檢查結束后,執法人員向企業負責人現場宣貫了《消費者權益保護法》、《電子商務法》、《廣告法》等相關法律法規,要求企業切實履行主體責任,加強內部管理,規范經營行為,誠信守法經營,從源頭上杜絕類似問題的發生。昆明頂播科技有限公司負責人表示,將積極配合市場監管部門的檢查指導,對存在的問題立即進行整改,并承諾在今后的經營中嚴格遵守法律法規,切實保障消費者權益。
此次快速反應和專項檢查,體現了官渡區市場監管部門高度的責任感和執行力,是強化事中事后監管、保護消費者權益的生動實踐。下一步,官渡區市場監管局將持續關注“3·15”晚會曝光問題的后續進展,并舉一反三,在全區范圍內開展相關行業的排查整治,筑牢消費安全防線,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。